【高速实化】练好“基本功” 强管理 促经营

信息来源:高速实化公司     作者:刘葳     时间:2021年01月28日


高速实化公司自首对南城加气站开业以来,坚持以“艰苦奋斗、真抓实干”的理念,在严峻的市场竞争环境下,通过精细管理、精心服务,逆势而上,迎接市场新挑战,2020年12月南城加气站完成计划任务的115.15%。

强化交接班 严管理保安全抓落实

加气站交接班是确保经营安全工作整体性和延续性的关键环节,每日气站现场,由站长带领班组员工,对核查数据、清点资金、检查设备、站容站貌等工作进行交接。站内员工认真聆听班会讲话,交班员工各自小结,站长布置当天的工作和注意事项,组织员工学习最新下发的文件,熟记保命法则二十条。

平日,加强对储罐区、泵撬区、加液机等重点部位的巡检,消防器材定期做好登记检查。每月站长定期对员工进行安全教育,开展站内员工互相监督加液及卸液操作步骤,要求全体员工提高安全意识和责任意识,坚决扛起安全生产的职责使命,持之以恒抓好安全生产工作。

美化加气站 细致清洁凝人气

站长带领员工开展清洁整顿工作,对卫生负责区域,责任到点,落实到人,不放过每一处角落,以实际行动为顾客创造一个干净、整洁、舒适的消费环境。

深化“家文化” 做好服务促经营

“积少成多,聚沙成塔。每位客户多加一立方气,我们就能多卖一立方气,大家要转变思想,引导客户加满。”这是站长常挂在嘴边的话。南城站是24小时人工加气站,站长优化排班,与站内员工想法子,齐上阵,在高峰期引导车辆,解答问题,统一使用“您好,加满吗?”问候语,改善客户消费体验,提升气站加满率,有效提高南城加气站的销售量。


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